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要闻 | 上海蓝十字脑科医院神经内科荣获 “2019-2020年度上海市卫生健康行业青年文明号” 称号

日期:2021-05-10 来源:上海蓝十字脑科医院

  有一群年轻人,他们默默地行动着,他们在工作岗位上兢兢业业,始终把服务病患放在首位,他们把职业操守作为原则,在平凡的岗位上,做出不平凡的业绩。他们,就是蓝十字青年。

  近日,共青团上海卫生健康委员会委员会下发《关于授予2019-2020年度上海市卫生健康行业青年文明号的决定》,上海蓝十字脑科医院神经内科被授予“2019-2020年度上海市卫生健康行业青年文明号”荣誉称号。这一荣誉是对这个朝气蓬勃、奋发向上、充满活力的青年团队的肯定与表彰。

  自开展青年文明号创建活动以来,上海蓝十字脑科医院严格按照创建“青年文明号”的要求,把争创工作与思想建设有机结合起来,作为精神文明建设的主要内容来抓。领导对争创工作高度重视,专门成立了争创领导小组,领导(院长和党支部书记)亲自挂帅、专家指导、团支部重点落实,层层明确了责任。并在院报、微信等媒介加强宣传,开展多种形式的的创建活动,积极营造浓厚的创建氛围。医院始终把创建 “青年文明号” 活动作为凝聚青年、培养青年、带领青年勇敢面对各种挑战等有效形式,打造了一支素质优良、业务精湛、勇于创新、乐于奉献的青年人才队伍,树立了当代青年良好的精神风貌。

▲ 青年文明号创建冲刺动员会

  神经内科是医院“258学科建设计划”重点发展科室之一,汇聚了临床经验丰富、具有中、高级职称及发展潜力的青年骨干人才,青年医、技、护人员共计98名,其中35岁以下青年员工计70人,占集体总人数的71.4%。

  神经内科是以中国脑血管病学实际情况出发,多学科协作,采用“诊断、治疗、康复一站式模式”,以脑血管病内科和外科治疗为主攻方向,除开展脑血管病的介入治疗、微创治疗等特色诊疗项目外,全方位开展脑血管病、头痛头晕、帕金森综合征、癫痫、失眠、焦虑抑郁等疾病的综合诊疗,为广大神经内科患者提供科学、全面、专业的医疗服务。

▲ 创新服务方式,提升服务水平

  神经内科青年团队始终立足患者实际,坚持“满意是基础,感动是目标”服务理念,不断创新服务方式,提升服务水平,打造服务品牌!悉心洞察病人的需求,把“病人在我心里有多重,我就在病人心里有多重”的理念作为工作座右铭,急病人所急,想病人所想,敬佑生命,给予病人真诚、信心与关爱。

  始终坚持以病人为中心,以病人健康需求为导向,创新服务机制,推行“3、4、5、7”的服务模式,即“三主动、四亮点 、五个一、七个声”(主动观察、主动接待、主动帮助;为病人多做一点、为病人多讲一点、让病人方便一点、让病人满意一点;一个温馨的就医环境、一张真诚的笑脸、一声亲切的问候、一张整洁的床铺、一次详细的入院介绍;病人入院有迎声、治疗操作有称呼声、操作失败有歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声。),从细微处入手,从点滴处做起,让患者满意,让患者感动。

  神经内科青年团队始终坚持专业立岗,不断强化技术攻关,发挥创新能力。目前卒中中心实现DNT最短时间27分钟,成为国家卫健委脑防委“示范防治卒中中心”,获得上海市卫生健康系统“创新医疗服务品牌”。神经内科青年团队成员获得了市级科研课题立项,发表了多篇SCI论文等,副号长李楠楠护士长荣获上海市卫生健康行业“三八红旗手”称号。

▲ 成为国家卫健委脑防委 “示范防治卒中中心”

  青年文明号,不仅是一个称号、一种荣誉、一个品牌,而是一种使命、一份责任,更是一面旗帜。不忘初心,牢记使命!神经内科将继续打造“品牌型”、“自律型”、“学习型”、“奉献型”青年团队,坚持科学和严谨的管理思路,不断更新服务理念、提升服务品质、增强综合素养,凝聚青年力量,激发使命担当,不断丰富青年文明号内涵建设,从而更好地服务人民,奉献社会,为创建文明行业、提高全民健康水平、助力健康上海建设,凝聚智慧和青春力量,以优异的成绩迎接中国共产党诞辰一百周年!

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